新京报快讯?1月21日晚,无限极官方微博就近期消费者投诉的最新情况进行通报。
1月20日,公司通过官方微博和网站发布了《无限极对近期消费者投诉的跟进通报(一)》, 现将该通报中提及的11宗消费者投诉跟进情况通报如下:
1. 来自400热线的7宗,相关分公司已与全部当事人取得联络,正逐一沟通处理中。
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2. 来自分公司的1宗,已于1月21日与当事人进行了当面沟通。
3. 来自近期媒体报道的3宗,1宗已于2017年7月28日通过法院终审判决“(2017)渝03民终959号”;1宗已与当事人取得联系,正在处理之中;另1宗正在与当事人联系中。
欢迎广大消费者、社会公众、媒体及政府部门继续监督,如有问题或反馈,可拨打公司热线电话(4008001188)或与当地分公司联系。
谢谢大家!
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